济南苹果维修教你iPhone 11 Pro Max黑屏无法关机怎么做？

说到手机黑屏大多数人第一反应是手机没电了，然后愉快充起电再接着刷微博、朋友圈。如果手机突然出现故障导致黑屏，肯定就叫人着急了，而智能手机会出现的几种黑屏故障基本差不多如黑屏导致开不了机，还有一种是手机黑屏关不了机。有苹果iPhone 11 Pro Max用户就反映自己的手机遇到了第二种情况：突然黑屏无法关机。下面，济南苹果维修点带大家来了解一下关于iPhone 11 Pro Max手机黑屏故障问题原因以及解决方法。

iPhone 11 Pro Max黑屏无法关机是怎么回事？

号称苹果机王的iPhone 11 Pro Max终于购买成功后，有很多小伙伴会第一时间发朋友圈炫一下，这再正常不过了，每次苹果出来新品都会增加不少功能，以及系统优化。但是即使这样一款售价过万的iPhone手机依然不能避免一些问题，例如使用的好好的iPhone 11 Pro Max手机突然情绪失控，黑屏卡机了，眼看苹果logo不停转圈却关机不了，这是怎么回事呢？

1、使用软件时，某种应用软件与手机之间不兼容，造成手机卡机或黑屏。

2、iPhone 11 Pro Max使用时间过长导致散热慢，系统难以负荷所黑屏故障发生。

3、苹果DFU模式（恢复模式）误操作，进入这种模式所以黑屏无法关机。

4、iPhone 11 Pro Max手机屏幕故障或硬件出现问题，点触失败。

iPhone 11 Pro Max黑屏无法关机解决方法

大家都知道如果手机黑屏卡顿无法关机，第一步肯定是要重启手机，苹果手机重启的方法先尝试按开关机键，如果能重启那自然是最好的。从iPhone 8包括以前带home键的，强制重启方法都是先按下home键且保持不放6至8秒，退出任何可以卡住iPhone的程序。如果不奏效，可以试着同时按下home键和唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了。

从iPhone X起没有了home键了，又该如何操作呢？可以同时按住电源键和下音量键7、8秒来重启设备。如果意外进入了恢复模式也不要特别担心，把手机连至电脑打开iTunes，再根据提示一步一步点击iTunes的【恢复iPhone】就成功了。

iPhone 11 Pro Max黑屏关机打不开怎么办？

经常有iPhone 11 Pro Max手机用户表示手机黑屏关机了，重启、强制重启等各种方法都来一波，最后发现原来是没电了。一般手机在使用中电量特别低的时候会发出提醒，不过玩游戏或通电话时，由于电量耗电速度很快，所以就直接关机了。

还有一种情况就是明明电量还有很多，但是意外关机后就再也重启不了了，这种故障也是常见的，此时有可能是软件系统出现问题。大部分手机有电情况下频繁自动关机，极有可能是电池出现了问题，比如电池与电路连接的地方接触不良，或者电池老化经常使iPhone处于自动关机的临界值上下，这种情况我们建议把手机送至售后进行电路检测，看看是否需要及时更换电池。

附：iPhone 11 Pro Max手机电池维修费用

iPhone 11系列面世时间不过短短几个月，在经历了机身发热、拍照重影等问题后，有小伙伴吐槽自己新买的iPhone 11 Pro Max手机耗电太快，导致手机经常出现黑屏自动关机的情况。现在电池性能用户们可以从电池健康上查到，有用户坚持认为iPhone 11系列电池存在缺陷。

官方给出的解释是只要是可充式电池都是消耗品，而且根据每位用户的使用情况，电池下降程度也大不一样。如果每天重度使用手机，并经常无法及时为手机充电，长久下去电池老化势必要影响到手机的正常使用。保修期内电池容量下降到80%，可以到苹果官方售后免费更换电池。过了保修期的iPhone用户也不用担心，iPhone的电池费用可没有屏幕、主板维修来的贵。

以上就是iPhone 11 Pro Max黑屏无法关机的原因，以及应对方法。其实每次小编为大家分享iPhone手机的这种故障应急小窍门和维修方法的时候，都会劝广大果粉购买一份AC+计划，就是因为苹果手机的维修费用可以购买一部新机，然而有了AC+的保障，小伙伴们在维修的时候也就没有那么心痛了。根据老用户们总结出来的经验，平时使用手机还是多注意，尽量让手机少下载一些会卡壳的软件应用，以及对电池的保养。