iPhone 虽然售价较高，但拥有着强大的性能、流畅的系统，这让它非常耐用，不仅是如此，苹果还为用户提供一系列优质的服务：
14 天无理由退货
为了保障消费者的权益，大部分手机厂商都支持 7 天无理由退货。但 iPhone 可无理由退货的时间为 14 天。
如果您通过苹果官网或 Apple Store 购买了新 iPhone，对所购买的 iPhone 不满意，可在 iPhone 交付之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone 退回以获取退款。退回的 iPhone 必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。如果是在苹果官网所购买的 iPhone，苹果还提供免费上门取货服务。申请之后，可等待承运商联系你并在预定日期上门取走你退回的商品。
免费更换电池、配件
iPhone 的保修期是一年。在保修期内，手机出现任何非人为原因导致的质量问题或者故障，消费者都可以凭购买时的发票到官方的售后点进行售后维修，iPhone 有些部位损坏或者出现故障的话，售后是直接为消费者更换新机的。
值得注意的一点是，手机电池随着使用时间的增加都会出现损耗，如果 iPhone 的电池在一年保修期内，最大容量下降到 80% 或以下，那么您可以携带 iPhone 前往苹果官方售后免费更换电池。
可以在 iPhone “设置”-“电池”-“电池健康”中查看“最大容量”。
免费体验课程
如果在您所在的城市有 Apple Store，可以前往 Apple Store 官方直营店免费体验课程。包括摄影、视频、音乐、编程、艺术与设计、健康健身以及 iPhone 基础使用技巧等等，对于初次使用 iPhone 的用户，还是非常有帮助的。只要您购买了苹果的产品，都可以前往体验这些课程。
您可以在 Apple 官网 查看近期课程和进行预约；或在苹果应用商店下载 Apple Store App 进行预约：
